Comunicado oficial a prestadores
Asunto: actualización y medidas de seguridad en los servicios de Portal Salud
Cordial saludo.
Coosalud informa a su red de prestadores que, como parte de las acciones preventivas orientadas a fortalecer la seguridad de nuestros servicios tecnológicos, se realizaron cambios y ajustes de seguridad en los servicios asociados al Portal Salud.
Estas medidas tienen como propósito contribuir a la protección de la información y garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios para nuestros prestadores.
Por lo anterior, recomendamos a los usuarios consultar y seguir las instrucciones establecidas en el Manual de usuario habilitados en Portal Salud, con el fin de realizar correctamente los pasos requeridos y continuar con el desarrollo habitual de sus actividades.
En caso de presentar dificultades para acceder al portal después de seguir las indicaciones del manual, podrán solicitar apoyo a través del correo solutec@coosalud.com
Agradecemos su atención, comprensión y colaboración con las medidas implementadas, las cuales hacen parte de nuestro compromiso permanente con la seguridad de la información y la continuidad de los servicios.
Cordialmente,
Coosalud EPS
