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LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
Información pública de Transparencia y Acceso de la ciudadanía, en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 y la resolución 1519 del 2020 del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
- Contacto Canales físicos y electrónicos para atención al público
- Mapa del sitio.
- Términos y condiciones.
- Política de privacidad y tratamiento de datos personales.
- Otras políticas que correspondan conforme con la normativa vigente
- Menú de Transparencia y Acceso a la Información Publica.
- Menú de Atención y servicios a la Ciudadanía.
- Menú Participa.
- Misión, visión, funciones y deberes
- Estructura orgánica – organigrama
Mapas y cartas descriptivas de los procesos - Directorio Institucional
- Directorio de entidades
- Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
- Normas, formularios, protocolos de atención e información sobre decisiones que pueden afectar al público
- Solicitudes, quejas y reclamos.
- Calendario de actividades
- Entes y autoridades que lo vigilan
- Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública.
- Mecanismo para que el usuario pueda agendar una cita para atención presencial, e indicar los horarios de atención en sedes físicas.
- Selección de opción de la PQRSD (Petición, Queja/Reclamo, Solicitud de Información, Denuncia, Sugerencia/ Propuesta).
- Línea ética