Desde el miércoles 1 de octubre de 2025, en Coosalud garantizamos la continuidad en la prestación de los servicios de salud a los usuarios asignados desde Cajacopi EPS a Coosalud, en los departamentos de Magdalena y Bolívar, en el marco de la Resolución 2025310010007194-6 del 25 de agosto de 2025, por medio de la cual la Superintendencia Nacional de Salud resuelve la solicitud de retiro voluntario parcial presentada por Cajacopi.
Para confirmar si fuiste asignado a Coosalud, haz clic aquí. Allí debes digitar tu tipo y número de documento de identificación y dar clic en el botón ‘consultar’.
(Aquí se debe redireccionar a este enlace:)
A continuación, conoce la red de atención primaria a que puedes acceder en tu municipio:
También ponemos a disposición de la nueva población asignada nuestra completa red de servicios de calidad, la cual puede consultarse en este enlace: https://coosalud.com/red-de-servicios/
Así mismo, tenemos disponibles nuestras oficinas de atención al usuario en cada territorio, disponible aquí: https://coosalud.com/nuestras-oficinas/
En caso de tener inquietudes adicionales con respecto a la prestación de los servicios, la entidad tiene abiertos los siguientes canales de atención:
- Marcando gratis desde su celular al #922 (atención 24 horas).
- Marcando gratis desde un teléfono fijo al 018000 51 5611 (atención 24 horas).
- Redes sociales: en X: @Coosalud_ y en Facebook e Instagram: @CoosaludEPS.
Coosalud recuerda que, como usuarios del sistema de salud en Colombia, los ciudadanos tienen derecho a hacer uso de la libre elección de su EPS. En ese sentido, después de 90 días calendario contados a partir de la efectividad de la asignación (en este caso, contados desde el 1 de octubre de 2025), pueden tramitar cambio de entidad, si así lo deciden.
Los usuarios pueden resolver sus preguntas frecuentes haciendo clic en este enlace: (que redireccione a una nueva nota).
