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Se destaca la gestión del riesgo y la universalidad de la cobertura, enfatizando que la atención en los programas de las EPS es buena y hay un constante seguimiento al paciente. Asimismo, se resalta que el carácter público-privado del sistema garantiza la prestación de la misma atención tanto a pacientes del régimen contributivo como del subsidiado. Por último, se menciona el bajo costo de bolsillo que representa para los usuarios el uso del SGSSS.
Los participantes manifiestan que el sistema de salud colombiano necesita mejorar el acceso oportuno a medicamentos y tratamientos; aumentar la oferta de especialistas en las IPS; fortalecer la atención domiciliaria, las urgencias en casa y los sistemas de telemedicina; así como mejorar los servicios de salud mental.
No se indica de qué manera se hará la adquisición, distribución y dispensación para las tecnologías fuera del ámbito público ni se aclara si los mecanismos de compra conjunta se aplican exclusivamente a dicho sector, pues suprime la explicación correspondiente al abastecimiento de los CAPS y demás entidades del sector. Adicionalmente, en términos de distribución y dispensación, el Capítulo XII no establece ninguna disposición, por lo que se podría presumir que lo único indicado en torno a ello, es lo establecido en el artículo 121 sobre servicios farmacéuticos, sin que sea claro cuál será la función de estos dentro de las redes o cómo serán sus mecanismos de integración a las mismas
El artículo 80 genera incertidumbre al plantear un mecanismo de prestación sin contratación en el marco de una banda tarifaria. Esto incentivaría la prestación con pago por evento y podría conducir a una saturación de los servicios de salud. Tampoco se evidencia un incentivo para la creación de IPS de mediana y alta complejidad en zonas dispersas.
No es claro en indicar quiénes serán las entidades encargadas de gestionar y cubrir el transporte de los pacientes que deban desplazarse a otros territorios para poder acceder a la atención que requieren.
No exponen con claridad cuáles serán los incentivos a la oferta ni cómo se va a garantizar la suficiencia de personal de las distintas especialidades que se requieren para cubrir dicha necesidad insatisfecha.
Centralizar servicios en un mismo centro de atención, con acceso a imágenes diagnósticas, consultas, laboratorios y atención de primer y segundo nivel.
Contar con centros de atención y equipos médicos especializados y un servicio de entrega de medicamentos oportuno y eficiente.
Permitir la elección del prestador de atención y el equipo tratante, y garantizar una atención humanizada e integral que tenga en cuenta factores sociales y de contexto.
Brindar atención centrada en el usuario, con tarifas diferenciales según el diagnóstico y sostenibilidad financiera .
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