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Se destaca el seguimiento a los programas de riesgo para identificar a los pacientes crónicos. Asimismo, se resalta la atención domiciliaria, la educación al paciente, la amplia red de servicios con cobertura en todo el territorio y el crecimiento de la red hospitalaria en la ciudad. Además, se establece que existe una buena comunicación entre las IPS y las EPS, la cual permite fortalecer la relación y la atención a los pacientes.
Los participantes manifiestan que el sistema colombiano de salud necesita mejorar la atención al paciente, la infraestructura y los recursos, la contratación de personal, la prevención de enfermedades, el acceso a medicamentos y la atención de especialistas.
No se indica de qué manera se hará la adquisición, distribución y dispensación para las tecnologías fuera del ámbito público ni se aclara si los mecanismos de compra conjunta se aplican exclusivamente a dicho sector, pues suprime la explicación correspondiente al abastecimiento de los CAPS y demás entidades del sector. Adicionalmente, en términos de distribución y dispensación, el Capítulo XII no establece ninguna disposición, por lo que se podría presumir que lo único indicado en torno a ello, es lo establecido en el artículo 121 sobre servicios farmacéuticos, sin que sea claro cuál será la función de estos dentro de las redes o cómo serán sus mecanismos de integración a las mismas
El artículo 80 genera incertidumbre al plantear un mecanismo de prestación sin contratación en el marco de una banda tarifaria. Esto incentivaría la prestación con pago por evento y podría conducir a una saturación de los servicios de salud. Tampoco se evidencia un incentivo para la creación de IPS de mediana y alta complejidad en zonas dispersas.
No es claro en indicar quiénes serán las entidades encargadas de gestionar y cubrir el transporte de los pacientes que deban desplazarse a otros territorios para poder acceder a la atención que requieren.
No exponen con claridad cuáles serán los incentivos a la oferta ni cómo se va a garantizar la suficiencia de personal de las distintas especialidades que se requieren para cubrir dicha necesidad insatisfecha.
Establecer puntos de atención cercanos en la comunidad para que las personas tengan acceso a servicios médicos sin tener que trasladarse a lugares lejanos.
Contar con un equipo médico especializado y un servicio de entrega de medicamentos oportuno y eficiente.
Mejorar la comunicación y socialización entre los usuarios y los prestadores de servicios para garantizar la integridad en el acceso a los servicios médicos en todos los niveles.
Asegurar una atención médica integrada, resolutiva e interconectada con una tecnología única que permita a todos los profesionales de la salud estar conectados.
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