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Preguntas frecuentes para usuarios cedidos a Coosalud

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¿Eres un usuario cedido a Coosalud? Resuelve aquí tus dudas.

¿Hasta qué fecha me cubren los servicios Salud Vida, Cruz Blanca, Emdisalud y Coomeva?

SaludVida prestó los servicios de salud hasta el 31 de diciembre de 2019.

Cruz Blanca y Emdisalud prestaron los servicios hasta el 31 de octubre de 2019, fecha en la que se culminó el proceso de asignación de usuarios.

Coomeva, por su parte, prestó los servicios hasta el 30 de septiembre de 2019.

A partir del 1 de enero de 2020, para el caso de usuarios de SaludVida, desde el 1 de noviembre de 2019 para los afiliados de Cruz Blanca y Emdisalud, y desde el 1 de octubre de 2019, para los usuarios de Coomeva, Coosalud es responsable de su atención en salud.

¿Cómo verifico si fui asignado a Coosalud?

Puede hacerlo accediendo a este enlace: https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx

¿Debo hacer trámites de traslado?

No. Los afiliados fueron trasladados automáticamente a Coosalud u otras EPS receptoras.

¿Mis beneficiarios serán trasladados a mi misma EPS asignada?

Se traslada todo el grupo familiar, de tal manera que ninguno de sus miembros quede en otra EPS.

¿Qué hago con los tratamientos que me están haciendo? ¿debo comenzar en la otra EPS?

SaludVida, Cruz Blanca, Emdisalud y Coomeva están obligadas a entregar a Coosalud y a las demás EPS receptoras las historias clínicas de cada uno de sus afiliados, con el fin de que estas se hagan cargo de dichos tratamientos.

A mí me dan unos medicamentos mensualmente que no puedo dejar de tomar. ¿Voy a perder ese derecho?

Como EPS receptora, Coosalud será la encargada del suministro, previa actualización de la orden. Estos serán entregados en las farmacias habilitadas por la EPS a la que fue trasladado.

En caso de urgencia, ¿a dónde debo ir?

A la red prestadora de Coosalud, publicada en este enlace: https://coosalud.com/red-de-servicios/

 

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