Haz clic aquí y digita tu documento de identidad para verificar la información. Si apareces registrado como usuario cedido a Coosalud, te damos la bienvenida a nuestra EPS.
Para nosotros es motivo de felicidad poder cuidar la salud de los afiliados asignados de Ambuq ESS – EPSS, tras su liquidación total, ratificada por la Resolución 1214 de 2021.
Les confirmamos que, a partir del 1 de mayo de 2021, forman parte de nuestra gran familia, en la que les brindaremos los servicios que requieran.
Si deseas consultar las oficinas de atención de Coosalud a las que te puedes dirigir en cada municipio, teléfonos de contacto y horarios de atención, revisa este enlace: https://coosalud.com/mapa-de-oficinas
Para conocer nuestra completa red de servicios de calidad, haz clic aquí: https://coosalud.com/red-de-servicios/
Para inquietudes adicionales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención dispuestos para nuestros usuarios en cada departamento:
Si resides en el departamento de Sucre, marca a la línea celular disponible para cada municipio: en Sincelejo, al 317 646 7254; en San Benito, al 317 364 7791; en Guaranda, al 315 419 3408; en San Onofre, al 317 368 5026; en Ovejas y San Pedro, al 317 371 1241; en Los Palmitos, al 317 639 6947; en San Marcos, al 315 422 2940; en Caimito, al 317 364 7688; en Tolú y Coveñas, al 317 364 7810 y en Sucre (Sucre), al 317 368 5007.
Si estás en el departamento de Bolívar, llama al 318 248 1062 o 315 422 2877; en Cesar, al 317 402 7814; en Córdoba, al 315 296 4285; en Magdalena, al 318 889 6799.
Entre tanto, los afiliados de los departamentos de Chocó, Atlántico y Valle del Cauca pueden marcar gratis desde un celular al #922 o desde un fijo al 018000 51 56 11, ambas disponibles a nivel nacional.
También puedes contactarnos en estos canales:
Sitio web
Déjanos tus inquietudes o tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) diligenciando este formulario al que puedes acceder cualquier día, las 24 horas.
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También tenemos disponible el correo electrónico linea018000@coosalud.com, para enviar reporte de atención y solicitudes de servicios, y el correo defensorusuario@coosalud.com, para presentar peticiones, quejas y reclamos.
Recuerda que como usuario del sistema de salud en Colombia tienes derecho a hacer uso de la libre elección de tu EPS. En ese sentido, después de 90 días calendario contados a partir de la efectividad de la asignación (en este caso, contados desde el 1 de mayo de 2021), puedes tramitar cambio de EPS, si así lo decides.
Consulta más información relacionada con la cesión de afiliados haciendo clic aquí: https://coosalud.com/preguntas-frecuentes-para-usuarios-cedidos-a-coosalud/
