Haz clic aquí y digita tu documento de identidad para verificar la información. Si apareces registrado como usuario cedido a Coosalud, te damos la bienvenida a nuestra EPS.
Para nosotros es motivo de felicidad poder cuidar la salud de los afiliados asignados de Comparta, tras su liquidación total, ratificada por la Resolución 202151000124996 de 2021.
Les confirmamos que, a partir del martes 10 de agosto de 2021, forman parte de nuestra gran familia, en la que les brindaremos los servicios que requieran.
Si deseas consultar las oficinas de atención de Coosalud a las que te puedes dirigir en cada municipio, teléfonos de contacto y horarios de atención, revisa este enlace: https://coosalud.com/mapa-de-oficinas
Para conocer nuestra completa red de servicios de calidad, haz clic aquí: https://coosalud.com/red-de-servicios/
Si tienes alguna inquietud adicional, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales de atención:
Línea #922
Diseñamos este canal para brindarte una mejor experiencia. Marcando gratis desde tu celular (Movistar, Tigo o Claro), puedes hacer consultas y presentar PQRS.
Línea fija
Desde una línea fija comunícate de forma gratuita al 01 8000 515611, para consultar información e interponer PQRS. Disponible todos los días de la semana, las 24 horas.
Sitio web
Déjanos tus inquietudes o tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) diligenciando este formulario al que puedes acceder cualquier día, las 24 horas.
Redes sociales
Interactúa con nosotros y mantente informado sobre Coosalud y temas de bienestar a través de nuestras cuentas de Twitter, Facebook e Instagram.
También tenemos disponible el correo electrónico linea018000@coosalud.com, para enviar reporte de atención y solicitudes de servicios, y el correo defensorusuario@coosalud.com, para presentar peticiones, quejas y reclamos.
Todos nuestros canales de contacto están referenciados en este link: https://coosalud.com/contacto/
Recuerda que como usuario del sistema de salud en Colombia tienes derecho a hacer uso de la libre elección de tu EPS. En ese sentido, después de 90 días calendario contados a partir de la efectividad de la asignación (en este caso, contados desde el 8 de agosto de 2021), puedes tramitar cambio de EPS, si así lo decides.
Consulta más información relacionada con la cesión de afiliados haciendo clic aquí: https://coosalud.com/preguntas-frecuentes-para-usuarios-cedidos-a-coosalud/
